Inledning
Att få en faktura som är felaktig eller oklar är vanligare än många tror.
Det kan handla om:
- felaktiga belopp
- tjänster du inte beställt
- otydliga abonnemang
- rena bluffakturor
Som konsument eller företagare har du rätt att bestrida en faktura.
👉 Det betyder att du meddelar företaget att du inte accepterar kravet.
📌 Kort svar
Du bestrider en faktura genom att skriftligen meddela att du inte accepterar den – och varför.
Steg 1 – Kontrollera fakturan
Innan du bestrider bör du gå igenom fakturan noggrant.
Kontrollera:
- vilket företag som skickat fakturan
- vilket avtal den gäller
- om beloppet stämmer
- om du faktiskt beställt tjänsten
👉 Många fakturor är felaktiga eller oklara.
Steg 2 – Bestrid skriftligt
Du bör alltid bestrida skriftligt (e-post räcker).
Det gör att du:
- har bevis
- undviker missförstånd
- står starkare juridiskt
Exempel:
“Jag bestrider härmed faktura XXXX då jag anser att den är felaktig.”
Steg 3 – Var tydlig (men enkel)
Du behöver inte skriva långt.
Det viktiga är att:
- ange fakturanummer
- vara tydlig med att du bestrider
- kort förklara varför
👉 Överförklara inte – tydlighet räcker.
Steg 4 – Spara all dokumentation
Spara alltid:
- fakturan
- ditt bestridande
- e-post
- eventuella svar
👉 Detta kan bli avgörande senare.
Steg 5 – Vad händer efter du bestridit?
När du bestrider:
- blir ärendet en tvist
- företaget måste ta ställning
- de kan inte bara fortsätta kräva betalning som vanligt
👉 Men ärendet kan fortfarande gå vidare.
Läs vad som händer sen:
👉 Vad händer om man inte betalar inkasso?
Vad händer om fakturan går till inkasso?
Om företaget ändå skickar ärendet vidare:
👉 Du ska bestrida igen – till inkassobolaget
👉 Se exakt hur:
Hur man bestrider ett inkassokrav (steg för steg)
Kan man bestrida hos Kronofogden?
Ja.
Om ärendet går vidare:
👉 du får ett brev
👉 du kan bestrida även där
👉 Läs hela processen:
Hur lång tid tar det innan Kronofogden? (Tidslinje steg för steg 2026)
Vanliga misstag
❌ Vänta för länge
❌ Bestrida muntligt
❌ Betala trots att det är fel
❌ Inte spara dokumentation
👉 Det viktigaste är att agera direkt.
⚠️ Bluffakturor – extra viktigt
Om du inte känner igen fakturan:
👉 betala aldrig direkt
👉 kontrollera företaget
👉 bestrid skriftligt
👉 Många bluffar bygger på att du inte reagerar.
Gör det enkelt – använd en färdig mall
Vill du vara säker på att du gör rätt direkt:
👉 Ladda ner vår färdiga juridiska mall för att bestrida en faktura här
Den hjälper dig att:
- formulera korrekt bestridande
- undvika juridiska misstag
- agera snabbt
Vill du förstå hur du undviker situationen helt?
Att bestrida en faktura löser problemet – men inte orsaken.
I boken:
👉 Konsten att navigera i livet – guide för struktur, balans och bättre beslut
får du:
- förståelse för ekonomiska beslut
- hur du undviker fallgropar
- hur du tar kontroll över din ekonomi
Sammanfattning
Att bestrida en faktura är din rätt.
👉 Gör det skriftligt
👉 Var tydlig
👉 Spara allt
Och viktigast:
👉 Vänta inte – agera direkt.