INLEDNING
Att bestrida en faktura innebär att du meddelar företaget att du inte accepterar betalningskravet. Gör du det korrekt och i tid kan du stoppa ärendet från att gå vidare till inkasso eller Kronofogden.
👉 Den här guiden visar exakt hur du gör – steg för steg.
🔎 Vad innebär det att bestrida en faktura?
Att bestrida betyder att du:
- säger att fakturan är felaktig
- förklarar varför
- gör det skriftligt
Så länge fakturan är tvistig kan den normalt inte drivas vidare hur som helst.
🧾 Steg 1 – Kontrollera fakturan noggrant
Gå igenom:
- vilket företag som skickat fakturan
- vilket avtal den gäller
- om beloppet stämmer
- om du faktiskt beställt tjänsten
👉 Många felaktiga fakturor gäller abonnemang eller otydliga avtal.
📞 Steg 2 – Kontakta företaget
Börja med att:
- ringa eller mejla
- be om förklaring
- påpeka felet
👉 I många fall löses det direkt här.
✉️ Steg 3 – Bestrid fakturan skriftligt
Om problemet kvarstår ska du bestrida skriftligt.
Ditt bestridande ska innehålla:
- namn
- fakturanummer
- datum
- tydlig anledning
👉 Exempel:
"Jag bestrider denna faktura då jag inte har beställt tjänsten."
📁 Steg 4 – Spara all dokumentation
Spara alltid:
- fakturan
- ditt bestridande
- all kommunikation
👉 Detta är avgörande om ärendet går vidare.
⛔ Steg 5 – Betala inte en bestriden faktura
Om du har bestridit korrekt ska du normalt:
- inte betala
- invänta svar
👉 Får du ett inkassokrav ska du bestrida även det.
⚠️ Vad händer efter ett bestridande?
Om företaget inte accepterar ditt bestridande kan de:
- skicka ärendet till inkasso
- ansöka hos Kronofogden
👉 Du har fortfarande rätt att bestrida i varje steg.
📌 Läs mer här:
👉 [Kan inkasso kräva betalning trots bestridande?]
👉 [Vad händer hos Kronofogden?]
❌ Vanliga misstag
Undvik detta:
- att inte bestrida skriftligt
- att vänta för länge
- att inte spara dokument
- att betala ändå
👉 Ett misstag kan försvaga din position direkt.
🧠 Viktigt att veta (detta missar många)
Ett korrekt bestridande innebär att:
- skulden blir tvistig
- företaget måste kunna bevisa sitt krav
- du får ett starkare juridiskt läge
🧾 Använd en färdig mall (rekommenderas)
Att formulera sig rätt är avgörande.
👉 Använd en färdig juridisk mall:
[Ladda ner mall för att bestrida faktura]
✔ sparar tid
✔ minskar risken för fel
✔ ökar chanserna att vinna
📘 Vill du förstå hela processen?
Om du vill ha full kontroll över:
- inkasso
- Kronofogden
- bestridanden
- överklaganden
👉 Läs vår bok:
Konsten att navigera i livet – guide för struktur, balans och bättre beslut
❓ Vanliga frågor
Hur lång tid har man på sig?
Så snart som möjligt – helst innan förfallodatum.
Måste man betala?
Nej, inte om du bestrider korrekt.
Vad händer om det går vidare?
Du kan bestrida även hos inkasso och Kronofogden.